파트너 허브 및 에이콘 이용 중 문의 사항이 있으신가요?
그렇다면 문의 내용에 맞게 아래 연락처로 제보해 주시면 빠른 해결 도와드리겠습니다.
상품 및 작가 활동 관련
문의 내용 : 상품, 입점, 파트너 허브 오류 등 상품을 업로드하고 판매하는 과정에서 발생하는 문의 사항
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contact@acon3d.com 으로 문의 부탁드립니다.
권장사항대부분의 문제는 재접속으로 해결 가능하니, 제보 전 파트너 허브 재접속을 권장 드립니다.
이렇게 제보하면 좋아요!•
문제가 발생하는 상황에 대해 최대한 자세히 알려주세요!
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화면을 캡쳐하거나, 화면 영상을 촬영하여 함께 전달해 주시면 문제 진단 및 해결이 용이합니다.
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파트너 허브 이용 환경을 알려주세요!
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환경에 따라 해결 방향을 제시해 드릴 수 있습니다.
정산, 세금 관련
문의 내용 : 정산, 세금 등 상품 판매 내역의 정산 금액 및 세금계산서 발행 과정에서 발생하는 문의 사항
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tax@acon3d.com 으로 문의 부탁드립니다.