에이콘은 파트너의 지식재산권 침해로 인한 피해를 최소화하고 권리를 보호하는 행동을 지원합니다.
지식재산권이 침해된 상품은 침해신고센터를 통해 신고하실 수 있으며, 위반사항이 확인되면 중개 플랫폼으로서 중재 및 기타 도움을 드리고 있습니다.
※ 에이콘은 권리 침해 해결을 위해 적극 지원하나, 중개 플랫폼이므로 저작권을 직접적으로 보호할 수 없습니다.
내 지식재산권(창작물) 보호하기
직접 제작한 모든 상품에 대해 지식재산권을 소유하고 있으며, 창작에 대한 정당한 대가를 받을 권리가 있어요.
이를 보호하고 권리 침해에 대응할 수 있도록, 무엇보다 저작권을 보호하기 위한 창작자 스스로 노력하는 것이 가장 중요합니다.
아래 사이트를 참고하여 소중한 지식재산권을 지켜주세요.
권리 침해 신고하기
지식재산권을 침해 당했나요? 권리 침해 상품을 발견하신 경우, 침해 사실을 신고할 수 있습니다.
1) 신고 대상
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사용권 남용 의심 사례
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구매자의 필명으로 미루어 보았을 때, 기업이 개인/공동 사용권을 구매한 것으로 의심되는 경우
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상품 카피 의심 사례
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내 상품을 2차 가공하였거나, 무단으로 카피한 것으로 의심되는 상품이 판매되고 있는 경우
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상품 무단 판매 사례
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내 상품이 타 플랫폼에서 무단 판매되고 있는 경우
2) 신고 처리 절차
붙임_지식재산권 권리침해 소명서 양식
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저작권 등록증을 첨부하여 신고 접수 시, 내부 검토를 통해 즉시 판매 중지 처리가 가능하므로 저작권 등록 후 등록증 첨부를 권장드립니다.
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외부 몰 상품의 경우, 저작권 등록증 첨부 시 보다 적극적인 대응이 가능합니다.
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권리 침해 신고가 접수되면 에이콘 내부적으로 요건을 검토하여 피신고자(판매자/구매자)에게 3영업일 내 소명을 요청합니다.
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피신고자의 소명서가 타당하다고 판단될 경우 소명서를 신고자(파트너)에게 전달하고 처리를 마무리합니다.
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타 파트너로부터 권리 침해 신고를 받았다면, 패널티 정책에 따라 처리됩니다.
3) 신고 방법
권리 침해 신고서를 제출해주세요! 최대 7영업일 이내 신고서가 접수됩니다.
유의사항
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에이콘은 판매 중계 플랫폼으로, 지식재산권을 완벽히 보호할 수 없으며 침해에 대한 해결을 지원하고 분쟁을 조정하는 역할을 수행합니다.
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신고 대상이 외부 몰 상품 및 판매자라면, 판매 중지 요청 및 소명에 시간이 다소 소요될 수 있습니다.
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빠른 처리를 위해 에이콘과 함께 외부 몰에 신고를 접수하실 것을 권장드립니다.
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해외 권리 침해 사례의 경우, 처리에 다소 시간이 소요될 수 있습니다.