에이콘은 파트너의 지식재산권 침해로 인한 피해를 최소화하고 권리를 보호하는 행동을 지원합니다.
지식재산권이 침해된 상품은 침해신고센터를 통해 신고하실 수 있으며, 위반사항이 확인되면 중개 플랫폼으로서 중재 및 기타 도움을 드리고 있습니다.
※ 에이콘은 권리 침해 해결을 위해 적극 지원하나, 중개 플랫폼이므로 저작권을 직접적으로 보호할 수 없습니다.
내 지식재산권(창작물) 보호하기
직접 제작한 모든 상품에 대해 지식재산권을 소유하고 있으며, 창작에 대한 정당한 대가를 받을 권리가 있어요.
이를 보호하고 권리 침해에 대응할 수 있도록, 무엇보다 저작권을 보호하기 위한 창작자 스스로 노력하는 것이 가장 중요합니다.
아래 사이트를 참고하여 소중한 지식재산권을 지켜주세요.
권리 침해 신고하기
지식재산권을 침해 당했나요? 권리 침해 상품을 발견하신 경우, 침해 사실을 신고할 수 있습니다.
1) 신고 대상
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사용권 남용 의심 사례
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구매자의 필명으로 미루어 보았을 때, 기업이 개인/공동 사용권을 구매한 것으로 의심되는 경우
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상품 카피 의심 사례
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내 상품을 2차 가공하였거나, 무단으로 카피한 것으로 의심되는 상품이 판매되고 있는 경우
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상품 무단 판매 사례
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내 상품이 타 플랫폼에서 무단 판매되고 있는 경우
2) 신고 처리 절차
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저작권 등록증을 첨부하여 신고 접수 시, 내부 검토를 통해 즉시 판매 중지 처리가 가능하므로 저작권 등록 후 등록증 첨부를 권장드립니다.
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외부 몰 상품의 경우, 저작권 등록증 첨부 시 보다 적극적인 대응이 가능합니다.
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권리 침해 신고가 접수되면 에이콘 내부적으로 요건을 검토하여 피신고자(판매자/구매자)에게 3영업일 내 소명을 요청합니다.
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피신고자의 소명서가 타당하다고 판단될 경우 소명서를 신고자(파트너)에게 전달하고 처리를 마무리합니다.
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타 파트너로부터 권리 침해 신고를 받았다면, 패널티 정책에 따라 처리됩니다.
3) 신고 방법
권리 침해 신고서를 제출해주세요! 최대 7영업일 이내 신고서가 접수됩니다.
지식재산권 권리침해 신고서 양식 (신고자용)
지식재산권 권리침해 소명서 양식(피신고자용)
유의사항
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에이콘은 판매 중 플랫폼으로, 지식재산권을 완벽히 보호할 수 없으며 침해에 대한 해결을 지원하고 분쟁을 조정하는 역할을 수행합니다.
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신고 대상이 외부 몰 상품 및 판매자라면, 판매 중지 요청 및 소명에 시간이 다소 소요될 수 있습니다.
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빠른 처리를 위해 에이콘과 함께 외부 몰에 신고를 접수하실 것을 권장드립니다.
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해외 권리 침해 사례의 경우, 처리에 다소 시간이 소요될 수 있습니다.